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Términos y Condiciones


Servicio al cliente:

Email : sales@modalp.com

Lunes Viernes: 8am-5pm

Aplicación de los Términos y Condiciones

La aceptación de los términos y condiciones de venta allí implica la aplicación de estas condiciones. Se aplican a todos los pedidos realizados por el cliente en el sitio modalp.com. Implican un contrato entre modalp.com y el cliente.

Estas condiciones generales de venta pueden estar sujetas a modificación, la versión que se aplica a la orden del cliente es la versión que está en el sitio en la fecha en que el cliente realiza su pedido. Los cambios en estos términos de venta son vinculantes para los clientes de modalp.com que compran después de que se publican en línea y no pueden aplicarse retrospectivamente a las transacciones anteriores a esta fecha.

Todos los usuarios del sitio deben respetar las condiciones generales de venta.

Validez de nuestras ofertas


Los artículos que se muestran en el sitio están disponibles hasta agotar existencias.
modalp.com notificará al cliente por correo electrónico en caso de que se solicite un artículo no disponible. En el caso de un débito o pago de un artículo que no está disponible, modalp.com se compromete a proponer una nota de crédito o un reembolso a los clientes dentro de los 15 días. La orden será cancelada automáticamente.

Presentación de productos

Los artículos disponibles se describen y presentan con la mayor precisión posible. El cliente debe leer la descripción de cada producto para conocer los detalles y las propiedades específicos. El cliente debe informarse antes de realizar su pedido. La elección y compra de un producto es responsabilidad exclusiva del cliente.
Sin embargo, si se produce un error u omisión dentro de la información, modalp.com no se hace responsable. Todos los clientes están motivados para informar a modalp.com de cualquier error que pueda encontrarse en la descripción de un producto.

Creación de una cuenta

Para realizar un pedido, el cliente debe ante todo crear una cuenta de cliente. Se deben completar los siguientes detalles: dirección de correo electrónico, título, apellido, nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección de entrega, número de teléfono. Luego se le pide al cliente que cree una contraseña. Esta información no se transmitirá a terceros.
El cliente debe proporcionar información completa y exacta. Cualquier ingestión, robo de identidad o información falsa puede llevar al cierre de una cuenta de cliente y puede dar lugar a una persecución. Varias inscripciones, el uso de una cuenta de cliente por parte de varias personas u otra actividad fraudulenta pueden dar como resultado la terminación del registro del cliente.

Precio de productos

Modalp.com se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturan al precio aplicable cuando se registra el pedido.

La factura es emitida por modalp.com. La factura está disponible para ser descargada del sitio web una vez que se ha enviado el pedido.

Seguridad de orden y pago

Orden


El cliente valida su pedido de la siguiente manera. La validación implica la aceptación de los presentes términos y condiciones de venta en modalp.com. El cliente interesado en un artículo visible en el sitio modalp.com sigue el siguiente proceso al realizar su pedido.
- Elige el tamaño y el color
- En la cesta, verifique los detalles del pedido (color, cantidad, tamaño, precio, etc.) con la posibilidad de modificar, agregar y eliminar artículos.
- Durante el primer pedido, complete el formulario de registro de la cuenta del cliente con una contraseña.
- Si el cliente se está beneficiando de una oferta especial que conoce previamente el código relevante que se aplica al campo correspondiente.
- Seleccione el método de pago, el tipo de entrega, la dirección de entrega.
- Una vez validado, la validación es definitiva e irreversible de la siguiente manera. Todos los pedidos validados conducen a una obligación de pago.
- Se envía un correo electrónico de confirmación de su pedido como prueba de venta final después del recibo del importe total (que no es un pago de depósito). Los productos están reservados por 7 días.

Cualquier pedido validado genera una obligación de pago.

La transferencia de la propiedad de los productos vendidos por modalp.com a favor del Cliente se producirá solo después del pago total y correcto por parte de este, y cualquiera que sea la fecha de entrega de los productos. La cláusula de retención del título no evita que el Cliente asuma el riesgo de pérdida o deterioro de los bienes tan pronto como se entreguen en el hogar o se retiren en relevo.

Es responsabilidad del cliente verificar la exactitud del pedido e informar cualquier error de inmediato.


Pago

Pago con tarjeta de crédito o débito
El Cliente debe proporcionar el número de su tarjeta bancaria asociada con la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
Finalmente, valida su orden haciendo clic en el botón "Confirmar". Para asegurar el pago, en algunos casos la confirmación del pago se realiza solo después de ingresar un código 3D-Secure proporcionado por el banco. Al marcar la casilla Recordar, el Cliente acepta que el número de tarjeta de crédito asociado con la fecha de vencimiento se retendrá para futuras compras.

Verificación de pago


modalp.com comprueba todos los pedidos que han sido validados en su sitio. Estos controles tienen como objetivo proteger modalp.com de prácticas abusivas: robo de identidad, fraude de pagos. Los servicios de modalp.com deberán solicitar a cualquier Cliente, todas las piezas necesarias para desbloquear el pedido: comprobante de domicilio e identidad del cliente, etc.

Si estas piezas no se reciben dentro de los 7 días, la orden se cancelará automáticamente.

Cualquier recepción de documentos no conformes también dará como resultado la cancelación del pedido.

Seguridad de pagos


Para garantizar la seguridad de los pagos, el sitio web modalp.com utiliza un servicio de pago seguro. Este servicio integra el estándar de seguridad SSL. Los datos confidenciales (el número de tarjeta bancaria de 16 dígitos, la fecha de caducidad y el código de seguridad) se transmiten directamente encriptados en el servidor del banco sin pasar por los medios físicos de los servidores modalp.com. Cuando se valida la orden, la solicitud de pago se enruta en tiempo real al administrador de pagos seguros. Este último envía una solicitud de autorización a la red de la tarjeta bancaria. El gerente de tele pagos emite un certificado electrónico que será la prueba del monto y la fecha de la transacción.

Identificación

El Cliente que ya realizó una compra en el sitio modalp.com puede elegir una contraseña que le permita volver a llenar los formularios antes de realizar el pedido.
El cliente ya registrado es reconocido en el sitio como cliente de modalp.com. La contraseña del cliente de modalp.com es estrictamente confidencial y personal. En ninguna circunstancia debe ser revelada o comunicada a nadie.
En el caso de que el cliente de modalp.com pierda u olvide su contraseña, es su responsabilidad notificar de inmediato al administrador del sitio modalp.com en admin@modalp.com, quien emitirá una nueva contraseña dentro de las 48 horas, lo que hará reemplaza automáticamente el anterior. Para facilitar la identificación del Cliente mediante la provisión simultánea de la dirección de correo electrónico y la contraseña, el Cliente autoriza expresamente a modalp.com a depositar en el disco duro del cliente un archivo llamado "cookie". Propósito único de facilitar dicha identificación.

Entrega


Las direcciones de los apartados de correos no se entregan.
Los plazos de entrega indicados se basan en la fecha de pedido y se presentan en días hábiles (los sábados, domingos y festivos no se tienen en cuenta en el cálculo del tiempo de entrega). En caso de fuerza mayor, modalp.com no puede ser responsable de la entrega retrasada.
modalp.com ofrece varios modos de entrega que se seleccionan automáticamente según los productos que se incluyen en la cesta. Ellos son visibles en la página de pago.
En un pedido con varios productos, el cliente puede tener 2 modos de entrega diferentes y recibirá 2 paquetes por separado según la entrega.
Productos del almacén de Turquía

Entrega por publicación estándar
Retraso: 14-21 días desde el envío.
Costo de envío: gratis

Entrega por Express UPS o DHL
El tiempo de entrega y el costo de envío se calculan en función de la dirección de entrega que el cliente encontrará en la página de pago seguro

Garantía de devolución del dinero


Para ser aceptado, las devoluciones deben cumplir con las siguientes especificaciones:
- El producto (s) nunca debe haber sido usado al aire libre. El producto (s) está (n) en estado nuevo,
- Los productos devueltos deben corresponderse con los productos entregados,
- El (los) producto (s) se devuelven en su embalaje original en buenas condiciones (caja de zapatos sin cinta), todo en un paquete debidamente cerrado,
- El (los) producto (s) se devuelven dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
- Los envases vacíos serán rechazados por cualquier cambio o reembolso.
- Siga el procedimiento a continuación.


Cualquier cliente puede ejercer un derecho de desistimiento de acuerdo con la directiva europea 2011/83 / UE para todos los artículos comprados en el sitio modalp.com. Debe hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido por parte del propio cliente o un tercero. ha ordenado. Debe obligatoriamente haber sido enviado por correo o por correo, dentro de este período, posiblemente a través del siguiente formulario completo:
Para la atención de modalp admin@modalp.com


El cliente será reembolsado a la devolución de todos los productos en el pedido en perfectas condiciones, en su embalaje original (se realizará un control de forma sistemática), incluidos los costes de envío (excluyendo los costes adicionales derivados del hecho de que el cliente haya elegido, si necesario, un tipo de entrega que no sea el tipo de envío estándar más económico ofrecido por modalp.com Los costos de la devolución correrán a cargo del cliente. Esta devolución se realizará sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en 14 días a partir del recibo del formulario de retiro.

Dirección de devoluciones: : Gumbet Mahallesi, Erguvan Sk. No: 86 48400, Mugla

Devoluciones debido a "rechazado":

Usted ha rechazado su envío en el momento de la entrega. Una vez que hayamos recibido y aceptado su envío, se depositará una nota de crédito en su cuenta de cliente dentro de las 72 horas posteriores a la recepción de su envío. Puede solicitar la cancelación de su nota de crédito y su reembolso directamente en nuestra sección SERVICIO AL CLIENTE.

Política de cookies

Modalp.com mide el número de páginas vistas, el número de visitas y la actividad de los visitantes en el sitio y la frecuencia con la que regresan utilizando la tecnología de cookies.
Una cookie no identifica al Cliente. Registra información relacionada con la navegación de la computadora del Cliente en el sitio modalp.com (las páginas consultadas, la fecha y hora de la consulta, etc.) y para poder leerlas en visitas posteriores.
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